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CURSO ONLINE GRÁTIS DE
Conceitos Básicos e Introdutórios Sobre a Mediação Comunitária

Imagem do curso: Conceitos Básicos e Introdutórios Sobre a Mediação Comunitária

Área:

Educação

Carga Horária:

10 - 60 horas

Conteúdo Programático:

  • Introdução à Mediação Comunitária
  • Definição de mediação comunitária e seu papel na resolução de conflitos.
  • Compreensão das diferenças entre mediação, arbitragem e litígio judicial.
  • Fases do Processo de Mediação
  • Explicação das etapas do processo de mediação: preparação, abertura, exploração, negociação e encerramento.
  • Detalhamento das atividades envolvidas em cada fase e sua sequência lógica.
  • Lidando com Conflitos Complexos
  • Discussão sobre como lidar com conflitos com várias partes envolvidas e interesses divergentes.
  • Estratégias para neutralizar conflitos intensos e potencialmente tóxicos.

APOSTILAS PARA ESTUDO

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