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CURSO ONLINE GRÁTIS DE
Recepcionista de Hotel

Imagem do curso: Recepcionista de Hotel

Área:

Atualização Profissional

Carga Horária:

10 - 60 horas

Conteúdo Programático:

Introdução
As viagens e a hotelaria
A classificação dos hotéis
O mercado de trabalho
A comunicação na ocupação de recepcionista de hotel
O recepcionista de hotel e a qualidade do serviço prestado
Rotinas de trabalho
Documentação a ser preenchida
Guia da recepcionista
Noções básicas de informática

APOSTILAS PARA ESTUDO
Tipo	Descrição	Abrir Apostila
	Apostila 1	ABRIR
	Apostila 2	ABRIR
	Apostila 3	ABRIR
	Apostila 4	ABRIR

VÍDEOS PARA ESTUDO
Recepcionista de hotel: o que você precisa saber sobre esse cargo?

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