Curso Gestão de Conflitos Online e Gratuito:

Gestão de conflitos nas empresas são um conjunto de ações para alcançar a harmonia entre os funcionários – sem afetar a produtividade -, solucionando divergências que surgem no ambiente de trabalho decorrente da reunião de pessoas com diferentes opiniões e personalidades.

Conteúdo programático para o curso grátis de Gestão de Conflitos

No curso de Gestão de Conflitos, você vai aprender:

• Introdução
• Conceito de conflito
• Vantagens e desvantagens do conflito
• Níveis e tipos de conflitos
• Tipos de conflitos nas organizações
• Etapas do processo de negociação
• Habilidades do negociador
• Administrando conflitos

Material de estudos do curso de Gestão de Conflitos

Qual é a carga horária do curso Gestão de Conflitos?

O curso de Gestão de Conflitos possui a carga horária total 2 - 120 Horas

Como obter o certificado Gestão de Conflitos download?

Após você realizar o curso, o Portal IDEA também fornece o certificado Gestão de Conflitos download totalmente gratuito.

O curso gratuito lhe dá direito de acesso às apostilas Gestão de Conflitos PDF apostilas e após realizar a prova e atingir a nota mínima de 60,00 pontos, você poderá emitir o seu certificado virtual.

Portal IDEA: cursos online e gratuitos

O Portal IDEA (Instituto de Desenvolvimento e Aprendizagem LTDA) atua no mercado de educação desde 2018 , oferecendo cursos livres online e gratuitos em diversas áreas do conhecimento:

• Administração;
• Ciências;
• Conhecimentos Gerais;
• Educação;
• Indústria e Construção;
• Profissões;
• Saúde;
• Tecnologia.

Quem fez este curso, também fez